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O Spotify se consolidou como uma das maiores plataformas de streaming de música do mundo, oferecendo uma experiência altamente personalizada baseada em algoritmos e curadoria editorial. Com milhões de usuários ativos, a plataforma permite que as pessoas descubram novas músicas, acompanhem seus artistas favoritos e compartilhem playlists. No entanto, apesar de algumas funcionalidades sociais, como playlists colaborativas e a aba "Atividade dos Amigos" — disponível apenas na versão para desktop —, a interação entre usuários ainda pode ser aprimorada, especialmente no acesso via app.

Com o crescente papel das redes sociais na descoberta e recomendação de músicas, há uma oportunidade de tornar o Spotify um ambiente mais dinâmico, onde os usuários possam compartilhar, comentar e interagir diretamente sobre o que estão ouvindo. Ao expandir essas interações dentro do aplicativo, o Spotify pode fortalecer o engajamento, aumentar o tempo de uso e criar novas possibilidades de conexão entre pessoas com gostos musicais semelhantes. Além disso, essa evolução representa um primeiro passo para futuras estratégias de monetização. Com um ambiente mais interativo, o Spotify abre caminho para explorar novas oportunidades de receita, como experiências patrocinadas e conteúdos exclusivos, impulsionando ainda mais o valor da plataforma.

O Problema

O Spotify já oferece algumas formas de interação social, como playlists colaborativas e a funcionalidade "Atividade dos Amigos" no desktop. No entanto, existe uma oportunidade de tornar a experiência social mais fluida e integrada ao próprio aplicativo, ampliando a conexão entre usuários e fortalecendo o engajamento.

Principais Oportunidades Identificadas

Compartilhamento Integrado

Usuários frequentemente compartilham músicas via redes sociais externas. Um sistema nativo dentro do Spotify pode tornar esse processo mais envolvente e prático.

Expansão para Mobile

A "Atividade dos Amigos" é exclusiva para desktop. Levar essa funcionalidade para o app mobile pode aprimorar a interação e a descoberta musical.

Novas Formas de Engajamento

O Spotify pode permitir interações mais dinâmicas, como reações e comentários sobre músicas e playlists, tornando a experiência mais social.

Impacto dessas oportunidades

Ao integrar novas camadas de interação social ao Spotify, há um potencial significativo para aprimorar a experiência do usuário, incentivar o engajamento e tornar a descoberta musical ainda mais colaborativa. Com uma abordagem que valoriza a conexão entre pessoas, o aplicativo pode se fortalecer como um espaço onde a música é compartilhada de forma orgânica e interativa.

A Solução

Para ampliar a experiência social dentro do Spotify, o projeto propõe a introdução de novas funcionalidades que incentivam a interação entre usuários e tornam o compartilhamento musical mais orgânico e envolvente.

Principais Recursos Propostos

Mensagens e Compartilhamento

Introdução de um sistema de mensagens dentro do Spotify, permitindo que usuários enviem músicas diretamente para amigos, conversem sobre suas descobertas musicais e interajam sem precisar recorrer a outras plataformas.

Perfis Expandidos e Feed Social

Criação de perfis mais completos, exibindo gêneros favoritos, artistas mais ouvidos e playlists em destaque. Implementação de um feed social onde os usuários podem compartilhar suas músicas favoritas, comentar e reagir às descobertas musicais de amigos.

Descoberta Musical Interativa

Recomendação de músicas personalizadas não apenas com base nos algoritmos tradicionais, mas também levando em conta as interações entre amigos e a comunidade, criando sugestões musicais dinâmicas.

Impacto esperado

Essas novas funcionalidades criam um ambiente onde a música é compartilhada e discutida de forma mais intuitiva, transformando o Spotify em um espaço de conexão musical mais dinâmico. Além de fortalecer o engajamento entre usuários, a solução abre caminho para novas experiências dentro da plataforma, alinhadas às tendências sociais e de consumo de música digital.

Pesquisa e Benchmarking

Análise qualitativa com base em vivência de uso, observação de tendências e estudo do ecossistema de plataformas sociais e de streaming.

Contexto da Análise

Esta proposta é fruto de uma análise qualitativa baseada em minha vivência como usuário e profundo conhecedor do mercado de redes sociais e plataformas de streaming. A oportunidade foi identificada a partir da observação de tendências de comportamento e da forma como outras plataformas exploram a interação social em experiências musicais.

(Inserir imagem/diagrama sobre contexto/tendências)
Análise de Concorrentes (Benchmarking)
Apple Music Profile
Apple Music
Mobile

Recurso de “Ouvindo” presente no perfil dos usuários mostra faixas, álbuns e playlists ouvidas.

  • Foco em acompanhamento de escuta.
  • Interações públicas discretas, sem comentários no feed.
Last.fm Profile
Last.fm
Social Discovery

Scrobbling, perfis por gosto e conexões por similaridade.

  • Histórico detalhado de escuta.
  • Comunidade em torno de afinidades.
YouTube Music Comentários
YouTube Music
Comentários

Componentes sociais herdados do YouTube: comentários e compartilhamento direto.

  • Interação em torno de vídeos/músicas.
  • Fricção baixa para compartilhar fora da plataforma.
Insights sobre o Comportamento do Usuário

Plataformas como TikTok evidenciam como recomendações sociais impulsionam descobertas de novos artistas e faixas.

O sucesso de formatos rápidos (ex.: Stories) mostra que os usuários valorizam compartilhar conteúdo sem fricção, no próprio app.

Fenômenos como watch parties em vídeo indicam apetite por consumo coletivo também no contexto musical.
Potencial de Oportunidade para o Spotify

Embora o Spotify tenha uma base sólida e recomendações avançadas, há espaço para enriquecer a experiência com interações mais sociais e integradas ao aplicativo, especialmente no mobile.

  • Conectar descoberta musical a relações entre amigos.
  • Reduzir a dependência de apps externos para compartilhar.
  • Aumentar engajamento e permanência dentro do ecossistema.

UX Strategy & Design Decisions

Wireframes

Nesta etapa, apresento as telas principais do fluxo social criado no Spotify, destacando como cada uma contribui para enriquecer a interação entre usuários, mantendo a identidade visual e a usabilidade da plataforma.

Princípios de UI: Estilo Visual e Decisões de Design

O design do Spotify já possui uma identidade visual bem definida, e a proposta foi manter essa coerência enquanto introduzia novas interações sociais. Para isso, utilizei as cores existentes no sistema, aplicando-as em novos componentes para reforçar a experiência do usuário de forma intuitiva.


Exemplo de uso do verde Spotify

Spotify Green

#1DB954

Cor de Ação e Destaque
  • Mensagens enviadas → Bolha de chat verde.
  • Botão de enviar mensagem → Ícone de aviãozinho verde.
  • Ícone de mensagem ativa + novas mensagens.
  • Botão de novo post “+”.
  • Verificação de artista.
  • Animação do botão de like.

Exemplo de uso do pink Spotify

Spotify Pink

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Engajamento e Destaque
  • Botão de like → Uma nova cor para diferenciar essa ação, trazendo uma identidade visual mais vibrante e conectada ao aspecto social.
  • Botão Feed → Localizado na página inicial, possui um traço colorido e um inner shadow antes de ser clicado, destacando sua presença sem destoar da interface.

Cores de Background e Texto

Preto #121212

Padrão do Spotify, utilizado para manter a estética dark do app.

Branco #FFFFFF

Aplicado nos nomes dos usuários na lista de chats, garantindo hierarquia na leitura.

Cinza #DADADA

Usado no preview das mensagens na tela de chats, criando um contraste sutil entre nome do usuário e a prévia do conteúdo.

Otimização do Conteúdo

Ao redesenhar os cards sem o uso de thumbnails, a intenção foi dar mais destaque à descrição do conteúdo, promovendo uma leitura mais direta e informativa. Essa escolha estética não só valoriza o conteúdo textual, como também contribui para um design mais limpo e moderno, evitando elementos visuais que possam sobrecarregar a página.

Além disso, ao focar na descrição, os usuários podem captar rapidamente o tema do vídeo ou conteúdo relacionado, tornando a navegação mais ágil e eficiente. O estilo minimalista também reforça a identidade visual contemporânea da plataforma, ao mesmo tempo em que prioriza a clareza das informações.

Outra vantagem dessa abordagem é a responsividade, já que o formato sem thumbnail facilita o ajuste dos elementos em diferentes tamanhos de tela, garantindo uma experiência de usuário mais consistente tanto em desktops quanto em dispositivos móveis.

Por fim, o novo design traz uma sofisticação visual que se alinha às tendências atuais de web design, proporcionando uma experiência mais focada no conteúdo e valorizando a interação do usuário com a plataforma.

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— Obrigado.